Yleisimmät hylkäysperusteet
Vedeneristyksen vika
FINEn oppaan mukaan puutteellisen vedeneristyksen läpi tullutta vettä ei korvata.
Ennakoitava vuoto
Pakastimen sulatusvesi ei ollut äkillinen vahinko (FINE-82949-T1F7Z7).
| Ratkaisu | Tilanne | Lopputulos | Opetus |
|---|---|---|---|
| FINE-82949-T1F7Z7 12.5.2026, FINE (toimisto) | Pakastimen sulatusvesi vaurioitti kalusteen. | Ei muutosta. Veden valuminen sulatuksessa on ennakoitavissa. | Ennakoitava vuoto ei ole äkillinen. |
Milloin valitus kannattaa
- Kun yhtiö vetoaa rajoitusehtoon ilman selvää näyttöä. Ratkaisussa FINE-78715-Q7B4L5 näyttötaakka oli yhtiöllä.
- Kun asukkaan teko luetaan taloyhtiön syyksi. Ratkaisu FINE-019704.
| Ratkaisu | Tilanne | Lopputulos | Opetus |
|---|---|---|---|
| FINE-78715-Q7B4L5 9.9.2026, Vakuutuslautakunta | Käyttövesiputki syöpyi ja vuoti. Yhtiö vetosi hitaasti kehittyneeseen vahinkoon. | Suositus korvata vuotovahinko. Rajoitusehtoon vetoavalla yhtiöllä oli näyttötaakka. | Rajoitusehdon näyttötaakka on yhtiöllä. |
| FINE-019704 22.8.2019, Vakuutuslautakunta | Kerrostaloasunnon ikkuna oli auki pakkasella, ja keittiön hana jäätyi ja rikkoutui. | Suositus korvata vuotovahinko. Asukkaan menettelyä ei voitu samastaa taloyhtiöön. | Asukkaan huolimattomuutta ei automaattisesti lueta taloyhtiön syyksi. |
Milloin valitus ei yleensä auta
Kun kartoitus osoittaa syyksi vedeneristyksen epätiiveyden (FINE-81904-X4M6W5, FINE-83463-J2Z8D8).
| Ratkaisu | Tilanne | Lopputulos | Opetus |
|---|---|---|---|
| FINE-81904-X4M6W5 26.6.2026, FINE (toimisto) | Pesuhuoneen lattiakaivo ja vedeneristys olivat epätiiviit. | Ei muutosta. Pelkkä veden pääsy rakenteisiin ei osoita korvattavaa tapahtumaa. | Asiakkaan on näytettävä äkillinen tapahtuma. |
| FINE-83463-J2Z8D8 25.6.2026, FINE (toimisto) | Vettä pääsi rakenteeseen vedeneristyksen kautta. | Ei muutosta. Vuodon syy oli vedeneristeen epätiiveys lattiakaivon kohdalla. | Kosteuskartoitus ratkaisee syyn. |
Näyttö, jota tarvitset
Kosteuskartoitusraportti, vuotokohdan kuvat, putkien ja eristeen ikä, huoltohistoria.
Tarkistuslista
- Pyydä kosteuskartoitusraportti.
- Selvitä tarkka vuotokohta.
- Lue ehto, johon yhtiö vetoaa.
- Kysy, millä näytöllä yhtiö soveltaa rajoitusehtoa.
- Tee oikaisupyyntö, sitten FINE maksutta.
Katso myös
Mitä valitus maksaa ja mitä korvaus.ai tekee
FINEn riidanratkaisu on asiakkaalle maksutonta. Sinne voi viedä asian itse. Lähde: FINEn vuosikertomus 2025
Juristin tai asianajajan apu maksaa yleensä.
Oikeusturvavakuutus voi kattaa riidan kuluja, jos asia voisi mennä käräjäoikeuteen. Tarkista omat ehtosi.
Analyysi on maksuton. Hinnat
Analyysi, Itse ja Ohjattu eivät ole vielä käytössä. Analyysi avautuu pian.
Usein kysyttyä
Kuka todistaa vuodon syyn?
Korvausta hakevan on näytettävä, että vahinko on äkillinen ja ennalta arvaamaton. Jos yhtiö vetoaa rajoitusehtoon, esimerkiksi hitaasti syntyneeseen vahinkoon, sen on näytettävä ehdon soveltuminen. Näin lautakunta linjasi ratkaisussa FINE-78715-Q7B4L5.
Korvataanko vedeneristyksen läpi tullut vesi?
Yleensä ei. FINEn oppaan mukaan puutteellisen vedeneristyksen läpi tullutta vettä ei korvata kotivakuutuksesta. Rikkoutuneen putken tai laitteen vuoto on eri asia, joten selvitä tarkka vuotokohta.
Voiko taloyhtiö saada korvauksen, jos asukas oli huolimaton?
Voi. Ratkaisussa FINE-019704 asukkaan menettelyä ei voitu samastaa taloyhtiöön, ja lautakunta suositti korvaamaan jäätyneen hanan vuotovahingon. Lue ehdot ja tarkista, keneen yhtiö vetoaa.
Mitä teen, jos kartoitus on yhtiön tilaama?
Pyydä raportti itsellesi. Jos olet eri mieltä syystä, hanki oma lausunto. Lautakunta ratkaisee asiat kirjallisen näytön perusteella. FINE on maksuton.
Lähteet
- FINE, vuosikertomus 2025: fine.fi/tietoa-finesta/vuosikertomukset/fine-vuosikertomus-2025.html
- FINE, asioiden käsittely ja eteneminen FINEssä: fine.fi/tietoa-finesta/asioiden-kasittely-ja-eteneminen-finessa.html
- FINE, vesivahinko ja kotivakuutus, usein kysyttyä: fine.fi/oppaat/julkaisu/vesivahinko-ja-kotivakuutus-usein-kysyttya.html
- FINE-78715-Q7B4L5: fine.fi/ota-yhteytta/ratkaisutietokanta/ratkaisu/fine-78715-q7b4l5.html
- FINE-019704: fine.fi/ota-yhteytta/ratkaisutietokanta/ratkaisu/fine-019704.html
- FINE-81904-X4M6W5: fine.fi/ota-yhteytta/ratkaisutietokanta/ratkaisu/fine-81904-x4m6w5.html
- FINE-83463-J2Z8D8: fine.fi/ota-yhteytta/ratkaisutietokanta/ratkaisu/fine-83463-j2z8d8.html
- FINE-82949-T1F7Z7: fine.fi/ota-yhteytta/ratkaisutietokanta/ratkaisu/fine-82949-t1f7z7.html